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良好的自身特點能力原則一!
每一位商家都希望他的客戶服務質量為眾人所知曉。然而即使得酒店VI設計公司一樣發(fā)展速度緩慢但是比較穩(wěn)健的大酒店VI設計公司也會推出一個熱門產(chǎn)品,正是酒店VI設計公司的客戶服務使其在業(yè)務領域年復一年地運轉。有些緊跟時代步伐的公司專門銷售那些市場走俏的產(chǎn)品,但是這些產(chǎn)品的流動性很大。酒店VI設計公司堅持自身發(fā)展特點的能力歸功于其良好的客戶服務。 但事實是這樣的:員工顯然是公司最有價值的資源,也是你最應控制的成本。這意味著,如果需要,你必須削減這些成本。
員工的成本費用可以通過人員對所需員工的雇傭。但是經(jīng)濟形勢發(fā)展如此之快,以至于僅僅通過員工自然削減已不能解決上述問題。此時,你就會面臨一項令人生厭的工作,這個工作來自于整個社會工程——強制裁員,或稱為RIF。

強制裁員之所以給人傷害,其中的一個原因就是:商業(yè)作為一個整體,已經(jīng)不再僅僅把員工看作工人。近些年來為提高公司整體意識的巨大努力,幫助公司的老板和執(zhí)行官認識到員工對于公司的重要性。進一步而言,這種變化使得員工不會輕易就被解雇,公司也不會輕易給員工下達解聘通知書。
名詞“人力資本”把員工的低位上升到像公司的固定資產(chǎn)一樣的高度,比如說生產(chǎn)車間及設備。這暗示著員工至少應當收到和公司信息技術設備同等程度的重視和關注。假設你忽視你的員工,無視他們的需求,他們將會在某些方面失去控制,或者至少會變得效率低下,這些最終都會在公司的財務報表上有所體現(xiàn)。
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