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怎樣與員工做有計(jì)劃的面談方式之一？

面談商榷是超越主管系列編制外，由專(zhuān)門(mén)職業(yè)的輔導(dǎo)員來(lái)辦理的。對(duì)于員工的個(gè)別談話(huà)，直屬主管至少每一年都要有計(jì)劃地與全體員工舉行個(gè)別面談。

但是這種面談的人事制度，除了少數(shù)較為先進(jìn)的公司以外，很少有人辦理。有許多VI設(shè)計(jì)公司，以直屬主管兼任輔導(dǎo)員的工作。而今，對(duì)于員工管理優(yōu)秀的主管，都能有計(jì)劃地和員工面談，且目前利用此種面談方式的公司愈來(lái)愈普遍了。

有些小公司只有幾個(gè)從業(yè)人員，于是老板對(duì)于每一位員工本人之事、家庭狀況、脾氣、長(zhǎng)處與短處、個(gè)人希望，都能清楚地知道。假如有新的定貨單來(lái)時(shí)，他就會(huì)說(shuō)：“這個(gè)貨物利潤(rùn)很大，而且交貨時(shí)間很緊迫，大家都要好好加班趕出來(lái)。”如此站在公司里大聲一喊，大家都會(huì)加速賣(mài)力地工作。

可是，組織龐大而復(fù)雜的VI設(shè)計(jì)公司，人和人的接觸機(jī)會(huì)少，在工作上毫無(wú)人際關(guān)系可言。而其總經(jīng)理、副總經(jīng)理或是主任，都是高高在上，好像和一般從業(yè)人員毫無(wú)關(guān)系。組長(zhǎng)、領(lǐng)班雖然和工作有關(guān)，卻一天也不過(guò)查問(wèn)幾次而已。科長(zhǎng)對(duì)于自己所管的下屬，認(rèn)識(shí)并不多。

在這種龐大的機(jī)構(gòu)里，毫無(wú)人際關(guān)系可言。要想克服工作人員對(duì)人際關(guān)系的不滿(mǎn)，或是稍微緩和一些，惟一的辦法，就是靠個(gè)人的接觸面談?dòng)?jì)劃了。

        這種個(gè)人接觸的面談?dòng)?jì)劃，可以利用聚餐的名義舉行，每次召集幾個(gè)人一起來(lái)吃飯，這時(shí)，VI設(shè)計(jì)公司里的干部就可以和不常接觸到的從業(yè)人員作意見(jiàn)交流。也可以造成一個(gè)指導(dǎo)的機(jī)會(huì)，并能聽(tīng)聽(tīng)每個(gè)人的訴苦和希望。

    此外，管理監(jiān)督者也可以依照員工所寫(xiě)的自我申報(bào)表，做重點(diǎn)式的參考，把員工希望主管有何做法，主管希望員工如何執(zhí)行的問(wèn)題，坦白真實(shí)地交談，也可以作為管理員工的適當(dāng)方法。

由于員工不能以真實(shí)的調(diào)查表格來(lái)表達(dá)他的意見(jiàn)和愿望，這時(shí)只有用面談法來(lái)補(bǔ)其不足。

面談因?yàn)槭侵鞴芎蛦T工彼此一對(duì)一的談話(huà)，所以比用其他任何方法更能有效地溝通彼此的意見(jiàn)。面對(duì)面談話(huà)時(shí)，就可以做單獨(dú)的、個(gè)性上的意見(jiàn)交流，更可以談?wù)勛约旱囊庖?jiàn)、批評(píng)，或是懷疑迷惘、煩惱和希望，更可以加深彼此的了解。

 

 

 

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