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有些下屬一向惟命是從,即使是上司不經意的一句話,也將之視為金科玉律,畢生奉行不輟。
M公司所屬工廠擬推行綠化運動,廠長率領有關人士作現場巡視時,一邊說著:“這里可以種些夾竹桃”、“這一帶不妨種些杜鵑花”……一個月之后,這些地方都遵照廠長指示,種滿了植物,而廠長沒提到之處,卻仍是老樣子。過了一段時間,廠長突然想起這件事,便將總務科長叫來。
“上次談到的做好環境導向計劃,你還沒有呈報上來,是不是有什么問題?”
“啊!那一件事,早就施行了。”
“怎么會這樣!”
“我記得廠長在X月X日巡視工廠時,就下了指示,我還特地記錄下來。”

其實,廠長認為,這項環境導向計劃的運動勢必需要一筆龐大的經費,因此下面的人必然會以書面請示,再作決定。而那些話,只是為了下屬計劃環境
標識牌設計時供作參考的,沒想到下屬竟將它視為命令,依照辦理。
做主管的,對下屬所說的話,固然不可隨便,但也不能讓下屬把你的一字一句都當作條律來奉行。因此,平時就不能任意下指示,說話時,為防止對方誤解,要交代清楚。比如說:
“這只是我的一種想法罷了,不是命令,你們可自行斟酌。”
“你可以找我商量,但決定還是在你,這一點你要搞清楚。”
這樣,就不至于發生類似以上的事情了。再說,適時的下達命令,其威力必然要比經常的指示大得多了。
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