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怎么的說教方式是最恰當(dāng)?shù)模?/H2> Post by hotelcis, 2013-5-31, Views:

從一個(gè)人失敗時(shí)的態(tài)度，即可以看出他的個(gè)性。

說明理由、極力辯白，不肯低頭認(rèn)罪的，是一種人；閉眼深思、愿擔(dān)當(dāng)責(zé)任的，又是一種人；有些則驚惶失措、煩惱不安、心神不寧；另外，有的人則顯出一副不在乎的樣子，只當(dāng)是運(yùn)氣不好罷了！

一般主管都認(rèn)為，對(duì)于下屬的失敗，假使視若無睹，不加以斥責(zé)，則不能使下屬有所警戒，可能以后還會(huì)重蹈覆轍。因此，一定要追究失敗的原因，促使他本人反省，所以斥責(zé)是必要的。

然而，“斥責(zé)”和“非難”二者之間，是有若干差別的，最主要的，在對(duì)方的感覺上，“非難”具有攻擊的意味，而攻擊別人的失敗，大概都不會(huì)產(chǎn)生好的結(jié)果。

只要是人，誰不會(huì)有失敗的時(shí)候呢？人生，本來就是無數(shù)的失敗所形成的，誰又能去責(zé)備他人呢？更何況失敗者本身已陷入極痛苦的狀況，若再加以非難，只是徒增其懊惱而已，于事何補(bǔ)？假使他能從失敗中記取教訓(xùn)，作為下次行事的借鑒，終而邁向成功，那么他最初的失敗，反而是應(yīng)該給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

若是被一位足以信賴或仰慕的上司斥責(zé)幾句，通常下屬是不會(huì)生氣的，反而會(huì)自我反省，努力工作以挽回局勢(shì)，期待下一次的表現(xiàn)能博得上司的賞識(shí)。因?yàn)樗溃纤镜某庳?zé)，只是針對(duì)他的工作，而絕非在損傷他的人格。

 

不幸地，偏有些主管專門喜歡以攻擊的方式來責(zé)罵下屬：

“就是你這個(gè)飯桶，才會(huì)做出這樣的事。”

“你從來沒有一件事做得成功，你——白領(lǐng)薪水，是公司的渣滓。”

像這種主管，要贏得下屬的尊敬與忠誠(chéng)是很難的。當(dāng)然，也有些下屬在挨罵后，不服氣而再度奮發(fā)，但這種例子畢竟是少之又少。

既然，上述的責(zé)罵方式收不到應(yīng)得的效果，那么改變一下語氣又何妨？

“這次你不小心從樓梯上摔下來，別人都替你遺憾，并不會(huì)笑你，但你若再跌倒，就不會(huì)有人原諒你了。”

這才是最恰當(dāng)?shù)恼f教方式。

在VI設(shè)計(jì)公司里，對(duì)于新進(jìn)的VI設(shè)計(jì)者，詳細(xì)的指導(dǎo)VI設(shè)計(jì)工作是不可缺的，但在他們已經(jīng)受過訓(xùn)練之后，就可一腳將他們踢下千仞的谷底，教他們?cè)诠鹊字袣v練與成長(zhǎng)，經(jīng)過了在谷底的痛苦掙扎，他們就會(huì)慢慢茁壯。因而，失敗是可喜的，從失敗中，才能徹悟設(shè)計(jì)工作的真正意義與人生哲理。身為主管，不要輕視任何一個(gè)失敗者，要相信他們有足夠的VI設(shè)計(jì)能力去克服失敗，從失敗中站起來。

 

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