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CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和時代集團(香港)有限公司
我們經??梢杂龅较铝羞@種交易情況的對話:
“早安!我是某某公司的推銷員,您是否需要本公司的產品?”
“不要!”
“您要不要再考慮一下?”
“不用了!”
“好的,再見!”
諸如此種短時間的拜訪交談,自然得不到什么效果,若能增長訪問時間,或許銷售量會有所突破。因此,我們不妨參考下面三個要點:
1.訪問客戶數量若增加,銷售量也會相應增加。
2.同一客戶訪問次數增多,其銷售量也相應增加。
3.訪談時間愈長,銷售量也會隨之增加。
但是,若為達到上列三要點,因而延長銷售員的工作時間,或增加銷售員人數,那就有點得不償失了,因此,必須就現有的銷售人員,在固定的工作時間內,力求突破,為達此一目標,下列兩點是必須考慮的:
1.銷售員與同一客戶見面時間得相對地延長。
2.見面時,談話內容必須切題,不要老是在兜圈子,浪費太多時間。

假定某一擁有5名推銷員,每一名訪問一家客戶所需逗留的時間是30分鐘,而一天可以訪問15戶,若每月平均工作25天,則此營業所全體銷售員所得到的訪問時間是:30分鐘x 15個客戶x 25天x5名銷售員。
我們知道,銷售量是與訪問時間成正比的,若欲較我們
VI設計行業與其銷售一樣的方式與同客戶交談的話,去年同期增加20%的銷售量,則相對的,訪談時間也必須增加20% 。假定以現有的VI設計者人數與工作日數來進行,則我們必須考慮采用其他可行的方法。
1.免費服務型——例如為客戶設計VI風格、logo風格方案等,以獲得客戶好感。
2.請客交際型——例如借各種機會,請客戶上館子吃飯或唱歌娛樂,都能博得對方好感。
3.免費指導與標識牌安裝或擔任顧問型——在設計上,如酒店對設計方面有所意見,全力配合修改,則客戶對其信賴感必會隨之增加。切勿空有其表,令客戶大失所望。
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