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假使一位VI設(shè)計經(jīng)營者或VI設(shè)計管理者，缺乏決定的能力和意志，又如何能使設(shè)計員工貢獻力量而達到工作的目標呢？這是一個很重要的問題。

 由于VI設(shè)計主管的業(yè)績是靠著設(shè)計員工的VI設(shè)計工作體現(xiàn)的，所以，VI設(shè)計主管一定要給每位設(shè)計員工一個VI設(shè)計工作目標，設(shè)計員工才能很輕松地完成業(yè)績。VI設(shè)計主管應(yīng)該讓每一位設(shè)計員工考慮他們各自的立場來設(shè)定目標。

 這個VI設(shè)計目標的管理是根據(jù)全公司的組織和體系來決定的，所以，這個目標就叫做“成果管理”(Result Management)，或叫做“目標管理”(Management By Objective)。

“目標管理”是由杜拉克倡導和主張的，他談到企業(yè)經(jīng)營的各個階段所設(shè)定的目標的理論，抽象地說，一直到企業(yè)經(jīng)營的細節(jié)為止，都有設(shè)定目標的必要和可能性。而更進一步將這個理論具體化的，是雪雷的主張。他認為在企業(yè)經(jīng)營的整體，一直到末端為止，都應(yīng)該設(shè)定目標，以達到企業(yè)的總目標。

 在過去人們傳統(tǒng)的觀念里，認為人都是懶蟲，缺乏野心，厭惡責任，喜歡被人指導，在先天上就是私心極重的，毫不關(guān)心組織的要求，對于改革的事，既不感興趣，還容易引起反感。

因此，過去的管理觀念認為使用這些從業(yè)人員來做事時，必須用強制的方法，細心地監(jiān)督，并且嚴格地控制他們的行動，有時，還要并用強硬的態(tài)度與寬容的態(tài)度，即所謂“恩威并施”的手段，才能達到好的效果。  

 可是，社會科學愈發(fā)達，對于這種傳統(tǒng)的觀念和做法便產(chǎn)生了疑問。現(xiàn)代化的經(jīng)營管理觀念，認為人類并不是如此偷懶與被動的，都是由于公司的政策與傳統(tǒng)以來的習慣所造成的。