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酒店VI系統(tǒng)戰(zhàn)略內(nèi)容有哪些？

酒店VI系統(tǒng)戰(zhàn)略內(nèi)容有哪些？

酒店VI設計系統(tǒng)戰(zhàn)略活動一般分為階段性戰(zhàn)略設計與日常性戰(zhàn)略實施。階段性戰(zhàn)略設計主要圍繞酒店的品牌VI設計價值定位進行展開設計，即各條價值鏈的設計與優(yōu)化。通俗而言，就是酒店應該做什么以及怎么做？日常性VI系統(tǒng)戰(zhàn)略實施包括VI設計戰(zhàn)略具體化以及制定具體的實施策略、計劃與行動。

價值鏈設計：對于新設立的酒店，需要根據(jù)對酒店的優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅（SWOT分析）等各方面情況進行分析，確定酒店的客戶對象，界定酒店應提供的產(chǎn)品或服務（即業(yè)務內(nèi)容），各項業(yè)務模式或價值鏈組成結構。

對于經(jīng)營中的酒店，則是在對酒店進行分析的基礎上，重新審視酒店的價值定位，各條價值鏈的取舍或資源重新配置原則，價值鏈業(yè)務模式。

核心流程與組織設計：在確定酒店的價值定位及價值鏈業(yè)務模式之后，需要設計或優(yōu)化各價值鏈上每個環(huán)節(jié)活動組成的核心業(yè)務流程與關鍵崗位。

進一步基于價值鏈業(yè)務模式與核心業(yè)務流程，設計或調整酒店的組織機構，以實現(xiàn)酒店運行的高效性。

績效評價與激勵機制：為了實現(xiàn)酒店的高效率運行與良好的盈利能力，需要設計關鍵崗位的績效評價體系以及與之相應的激勵機制。

VI信息系統(tǒng)戰(zhàn)略與規(guī)劃：信息技術應用不僅可以有效提升業(yè)務運行效率，而且可以創(chuàng)新更加有效的業(yè)務模式與高效率的業(yè)務流程。大規(guī)模定制模式的高效運行就是依賴于信息系統(tǒng)的全面應用才得以變成現(xiàn)實。

 

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