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酒店最高境界的必由之路!

Post by hotelcis, 2013-12-9, Views:
酒店最高境界的必由之路!
數(shù)字化管理:走向戰(zhàn)略管理:基于即時(shí)、準(zhǔn)確和完善的酒店VI設(shè)計(jì)信息體系,數(shù)字化管理不需要對(duì)業(yè)務(wù)處理過(guò)程進(jìn)行逐一審批,也不需要對(duì)正常運(yùn)作的業(yè)務(wù)進(jìn)行干預(yù),而只需對(duì)少數(shù)偏離既定績(jī)效目標(biāo)的業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí)調(diào)整。
按目標(biāo)管理:基于目標(biāo)的管理思想出自管理大師彼徳·杜拉克。“無(wú)法量化的目標(biāo),不能稱(chēng)之為目標(biāo);無(wú)法測(cè)量者,亦無(wú)法改善”。數(shù)字化管理應(yīng)在事先根據(jù)各方面分析,制定切實(shí)可行的量化業(yè)務(wù)目標(biāo)。
按酒店VI設(shè)計(jì)系統(tǒng)信息管理:通過(guò)酒店的VI系統(tǒng)信息管理對(duì)形象處理過(guò)程信息的加工,同時(shí)提供酒店的業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),酒店管理層可以動(dòng)態(tài)監(jiān)控業(yè)務(wù)事實(shí),即時(shí)把握業(yè)務(wù)形象績(jī)效。

按例外管理:當(dāng)業(yè)務(wù)績(jī)效偏離業(yè)務(wù)目標(biāo)且不利于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的情況下,酒店管理層應(yīng)對(duì)產(chǎn)生的偏差進(jìn)行分析,即時(shí)調(diào)整酒店業(yè)務(wù)形象處理的過(guò)程。這也是一種對(duì)酒店偏差的VI系統(tǒng)信息管理。
數(shù)字化管理的這種邏輯只需要酒店管理層關(guān)注例外,從而可以將酒店管理人員從過(guò)去繁瑣的事務(wù)處理中解放出來(lái),有更多的精力思考和實(shí)施酒店的形象VI設(shè)計(jì)系統(tǒng)戰(zhàn)略管理。
 從業(yè)務(wù)管理回歸戰(zhàn)略管理是酒店VI設(shè)計(jì)系統(tǒng)信息管理的必然。也是酒店追求實(shí)現(xiàn)“沒(méi)有視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)管理的VI視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)管理”是酒店在市場(chǎng)中的最高境界的必由之路。
(注明:轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源于人和時(shí)代酒店vi設(shè)計(jì) http://www.ngaichon.com )

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