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CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和時代集團（香港）有限公司
怎樣的服務標準設定？其二
Post by hotelcis, 2013-12-3, Views:怎樣的服務標準設定？其二
提供創新服務，從標識公司的角度出發，推出新的更周到的服務項目，最大取度地減少貨損，維護標識公司的信譽。為保證某標識設計公司的貨物在運輸中減少被盜，中外運在運輸中間增加了打包加固的環節，為防止貨物被雨淋，又增加了一項塑料袋包裝，為保證急貨按時送到貨著手中。還增加了手提貨的運輸方式，解決了客戶的急、難的問題讓客戶感到在最需要的時候，外運公司都能及時快速在幫助解決。
充分發揮了中外運的網絡優勢，經過50年的建設、中外運在全國擁有了比較齊全的海、陸、空運輸與倉儲、碼頭設施，形成了遍布國內外的貨運營銷網絡，這是中外運發展物流服務的最大優勢。通過中外運網絡，在國內某標識設計公司提供服務的網點已達98個城市，實現了提貨、發運、對方派送全過程的定點定人，信息跟蹤反饋，滿足了客戶的要求。
對客戶實行全程負責制，作為標識設計公司的主要代理之一，中外運對運輸的每一個環節負全責，即從貨物由工廠提貨到海、陸、空運輸及國內外的異地配送等各個環節，負全責。對于出現的問題，積極主動協助客戶解決，并承擔責任和賠償損失，確保了標識公司的利益。
回顧6年來為標識的服務，從開始的幾票貨發展到面向全國，雙方在共同的合作與發展中，建立了相互的信任和緊密的業務聯系，現在中外運和標識正在探討更加廣泛和緊密的物流合作。
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