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優(yōu)秀的VI設(shè)計(jì)表現(xiàn)需要怎樣的指引？

       今天是第二次彩排。自從上次彩排與鮑勃談?wù)撏昴男﹩栴}之后，你就再也沒跟鮑勃說過話，所以你感到有點(diǎn)緊張不安。他在彩排一開始的時(shí)候說道，“我本以為第一次彩排非常順利，沒想到后來你們當(dāng)中有人跟我說存在一些問題。“說著，他做了一個(gè)鬼臉，打破了僵局，全體演職人員跟著哈哈地大笑起來。”但是，說真的，我在導(dǎo)演領(lǐng)域還算新手，對(duì)于我的導(dǎo)演責(zé)任，我思考了很多。我相信，今天的彩排會(huì)好很多。你們也許還記得，我們?cè)谝黄鹪囩R的時(shí)候，有個(gè)制片人曾說過，站在你背后的就是全體演職人員。他還說，這部戲里沒有小角色，每個(gè)角色都很重要，每個(gè)演員都是全體研制人員的一份子，成就整部戲的是全體演員。我們所有人都必須團(tuán)結(jié)合作，這部戲才能夠精彩絕倫。如果有一個(gè)角色沒有演好，那么整部戲就砸了。在第一次彩排期間，我這部分沒有表現(xiàn)好，為此我向大家道歉。往前看，大家都記住，我們屬于一個(gè)團(tuán)隊(duì)。就像你們希望我來幫助你提高一樣，我也喜歡你們來多多指教。“鮑勃沖你眨了一下眼睛。他終于明白你的心意了!

       鮑勃之所以能夠明白，是因?yàn)槟闫鸬搅藥ь^作用，和他談起了那些問題。如果你沒有和他談過，他極有可能認(rèn)為自己做了應(yīng)該做的事情。彩排之后，當(dāng)你走向自己的汽車時(shí)，停車場(chǎng)的那場(chǎng)對(duì)話實(shí)在非比尋常。所有演職人員都熱情高漲，都認(rèn)為今天的彩排富有成效。鮑勃傾聽了他人的意見，給出了具體的反饋意見，鼓勵(lì)所有人團(tuán)結(jié)合作，展現(xiàn)了一定的領(lǐng)導(dǎo)技巧，這樣一來所有人都蓄勢(shì)待發(fā)，上演了一出好戲。當(dāng)你每天去上班，扮演客戶服務(wù)人員這一角色時(shí)，無論你選擇扮演具體哪個(gè)角色，都要把它扮演好。你們都是這部戲的一份子，都要竭盡全力保證整出戲的精彩。每次表演都從優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)開始，而優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)并不都是來自于最高層。各個(gè)級(jí)別都能有屬于自己的領(lǐng)導(dǎo)，在每個(gè)生活中的角色里都能發(fā)現(xiàn)。當(dāng)你成為工作中的領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，你就成為了明星員工。

       記住，每個(gè)演員都是導(dǎo)演，每個(gè)導(dǎo)演也是都是導(dǎo)演。每位前線員工都是管理人員，每一位管理人員也是前線員工。VI設(shè)計(jì)企業(yè)里的每一個(gè)人通過領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的培養(yǎng)都可以成為VI設(shè)計(jì)工作中的明星。

       那么。VI設(shè)計(jì)服務(wù)需要哪些領(lǐng)導(dǎo)才能呢？領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)著提供杰出客戶服務(wù)的責(zé)任，自我完善以及提高整個(gè)VI設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和VI設(shè)計(jì)公司能力的責(zé)任，以及努力為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)利用批判性的思維技巧來制定合理決策，通過合理安排時(shí)間來提高產(chǎn)量。更重要的是，客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人物為自己所做的每一件事創(chuàng)造附加價(jià)值。