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設計人員在和客戶商談的過程中,宣傳促成話語不是簡簡單單拿出真誠與客戶進行交涉就行了,機靈的設計人員很會把握客戶的心理,明白要根據實際情況進行,不能生搬硬套。他們知道從哪方面出擊更容易打動客戶,同時,還會注意看準時機,這樣才能真正打動客戶,順利成交。

在商品經濟日益發達的當下,“顧客就是上帝”已成為許多商品生產和經銷者的座右銘。對待“上帝”不但要和顏悅色,還應客氣周到才行。

要想真正得到顧客的認可,應該重視掌握和運用標志VI設計的技巧。在推銷過程中,推銷員所說的話及說話的方式、說話的態度對顧客都有很大影響。因此要注意,不論對方說什么,都先予以承認,即使對方說的不是事實,或是他個人的誤解,也不必一口否定,對于他人的談話要表現出足夠的誠意和禮貌。

尤其是在商談的促成階段,更要注意說法一定要委婉,不要過于直接,正確地使用促成用語。下面介紹幾種常用的促成方式。