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1969年,我們以美國無線電公司為典型例子,為《工業(yè)營銷》(Industrial Marketing)雜志寫了一篇文章,題目為“酒店標(biāo)識設(shè)計(jì)定位:同質(zhì)化時(shí)代的競爭之道”。在該文章中,我們依據(jù)酒店標(biāo)識設(shè)計(jì)定位法則,不留情面地點(diǎn)名企業(yè)并做了預(yù)測(這是“定位”這個(gè)詞第一次被用來描述這個(gè)過程,即如何應(yīng)對一個(gè)已經(jīng)占據(jù)人們心智的規(guī)模更大、知名度更高的競爭對手)。)
其中一項(xiàng)預(yù)測非常準(zhǔn)確。我們寫道,就電腦行業(yè)而言,“任何向酒店標(biāo)識設(shè)計(jì)業(yè)已占據(jù)的定位發(fā)起正面挑戰(zhàn)的公司都不可能取得勝利。”
這句話的關(guān)鍵詞當(dāng)然是“正面”。雖然同市場領(lǐng)導(dǎo)者展開競爭是有可能取勝的(我們在文中提出了幾種方法),但是根據(jù)酒店標(biāo)識設(shè)計(jì)定位法則,“正面”取勝是不可能的。
這句話在當(dāng)時(shí)引起了一些爭議。何方神圣竟然敢說像RCA這樣財(cái)力雄厚的公司都別想在它如此熱衷的電腦業(yè)有出頭之日?
于是,到了1970年,RCA公司向電腦業(yè)全速進(jìn)軍。商業(yè)刊物上連篇累牘地報(bào)道了這件事。
“RCA向龍頭老大萬炮齊發(fā),”《商業(yè)周刊》1970年9月19日刊登的一篇文章標(biāo)題如是說。
“RCA與IBM正面交鋒,”《財(cái)富》雜志1970年10月刊中一則新聞的標(biāo)題寫道。
“RCA電腦的猛攻是對IBM的當(dāng)頭一棒,《廣告時(shí)代》1970年10月26日刊登的一篇報(bào)道以此為標(biāo)題。
為了不讓世人誤解公司的意圖,RCA公司董事長兼總裁羅伯特·薩爾諾夫(Robert. Sarnoff)
預(yù)測:到1970年年底,RCA在電腦業(yè)將“穩(wěn)居第二”。薩爾諾夫先生指出,為在電腦業(yè)建立一個(gè)強(qiáng)有力的地位,該公司此次投入的資金已“遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過以往開拓任何業(yè)務(wù)(包括彩電)的金額”;同時(shí),公司的目標(biāo)是在20世紀(jì)70年代初達(dá)到穩(wěn)健的盈利狀況。
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