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各酒店在市場競爭環境中所處的地位是不同的，因而充當著不同的角色。根據各相關行業中各酒店所占的市場份額，酒店在市場競爭中充當的角色一般可分為四種：市場領導者（Leader）、市場挑戰者（Challenger）、市場支持者（Supporter）及市場補缺者（Supplement）。由于各酒店所處的地位不同而使得他們在市場競爭中所采取的策略也相應地不同。“市場領導者”在相關的酒店VI設計產品市場擁有最大的市場占有率，而且通常在商務酒店VI設計產品開發、價格調整、營銷網絡創新及促銷活動等方面對其他酒店起著領導的作用，這種領導作用往往是被人們所熟知的。很多著名的酒店同時也是市場的領導，如軟飲料行業的可口可樂公司、電腦軟件行業的微軟公司、芯片行業的英特爾公司、食品行業的雀巢公司等。相對于不同的區域市場也會有不同的市場領導者，上述品牌公司可以說是世界市場的領導者，但是他們不可能在所有的大大小小的區域市場中都是領導者，也就是說在一個區域市場是領導者的品牌，在其他的區域市場可能成為挑戰者、跟隨者甚至是補缺者。例如，在世界煙草領域中，“萬寶路”居于領導者地位，而在中國的煙草市場上，“紅塔山”的地位卻是不可動搖的。由于不同的市場地位需要采取不同的市場策略，因此必須對自己實際所處的市場地位和競爭角色做出準確的判斷和定位。

市場領導品牌是指某一行業擁有最大的市場占有率，在價格變動、新VI設計產品開發、分銷網絡和促銷強度等方面起主導作用的強優品牌。例如，通用汽車公司（汽車業）、國際商用機器公司（電腦）、施樂公司（復印機）和可口可樂公司（軟飲料）等，均為各自所在行業的市場領導者。作為市場領導者，由于它顯赫的市場位勢而往往成為眾矢之的。因此，為了保持其市場的地位，這類酒店必然把維持和提高市場占有率作為目標，以此構造競爭戰略。