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所謂短期導(dǎo)向是指企業(yè)慢慢變老的時(shí)候,企業(yè)營銷會(huì)產(chǎn)生一種追求短期利益的傾向,企業(yè)俐俐者會(huì)賺取更多而付出更少,他們?yōu)槲磥淼耐度霑?huì)更少,卻喜歡不停地去擠企業(yè)這現(xiàn)金牛的奶,以便把那里的一切壓榨干凈,反過來,企業(yè)追求短期利益的加強(qiáng),也可以看作是企業(yè)開始老化的一個(gè)信號(hào)。
預(yù)示企業(yè)老化的短期導(dǎo)向增強(qiáng)的具體表現(xiàn)有:企業(yè)管理人員把企業(yè)營銷在市場(chǎng)上存在的目的主要看作為產(chǎn)生利潤,企業(yè)大量地削減服務(wù),包括廣告,促銷和研發(fā)的內(nèi)容,目的是為了讓利潤最大化;在這個(gè)過程中,企業(yè)同時(shí)還會(huì)消除了激發(fā)企業(yè)靈活性和企業(yè)家創(chuàng)新精神的因素,由于企業(yè)的風(fēng)氣就是鼓勵(lì)短期的贏利性,那些追求這一目標(biāo)的人在企業(yè)的政治權(quán)利序列中強(qiáng)化了自己的地位;很少再有人為了把資源分配給變革而斗爭(zhēng),因?yàn)檫@樣的變革只能保證經(jīng)過較長時(shí)期才會(huì)產(chǎn)生結(jié)果,而企業(yè)的氛圍體現(xiàn)出來的則是對(duì)于長期受益沒有任何興趣。
當(dāng)人開始變老了時(shí),可能會(huì)變得越來越以自我為中心——變得吝嗇、喜歡提要求、喜歡抱怨。隨著系統(tǒng)的老化,僅僅是保持功能就得需要獲得更高水平的能量。隨著系統(tǒng)的瓦解,它需要越來越多的能量來完成內(nèi)部的凝聚。當(dāng)人們看到自己的末路將要來臨的時(shí)候,大家都會(huì)變得很有自保意識(shí):他們會(huì)很自私地儲(chǔ)備時(shí)間、金錢和其他任何可以儲(chǔ)備的東西。同樣,隨著企業(yè)的老化,由于企業(yè)內(nèi)外部系統(tǒng)開始變得老邁,員工享受成果的愿望增加,再加上有時(shí)感到企業(yè)前景暗淡,企業(yè)也開始變得癡迷于索取,這正是企業(yè)短期導(dǎo)向增強(qiáng)的原因。