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顧客有大量的選擇機會,副品牌設計者卻有不同的猜想。顧客為什么會期望假日酒店擁有一家高檔的酒店呢?難道顧客不是更想嘗試希爾頓( Hilton)、凱悅(Hyat)或萬豪( Marriott)嗎?為什么花了那么多錢卻仍然要待在假日酒店里?這種想法是,如果我要付出很大代價,我當然想待在一家頂級品牌的酒店里。
打造副品牌是試圖將核心品牌導入新方向的一種由內而外的品牌戰略,它抓住了管理層的注意,不一定是因為它傳遞了什么,而是因為它承諾了什么。
盡管打造副品牌戰略在皇冠假日酒店上受挫,假日酒店公司。
還是推出了快捷假日酒店( Holiday Inn Express)、假日酒店之選( Holiday Inn Select)、假日陽光狂歡勝地( Holiday Inn SunSpreeResorts)、假日花園酒店( Holiday Inn Garden Court)等。假日酒店是怎樣的酒店,大家都有明確的印象。事實上,這也是它長期執行的廣告活動的主題:“最好的驚喜就是沒有驚喜”。假日酒店之選是什么?去訂一個房間,你就會感到驚喜。
打造副品牌已經受到了批評,因此營銷機構正在重新考慮這種概念。前沿的開拓者今天更喜歡將這個概念稱為主品牌或者大品牌戰略。
制造商眼中的品牌VI設計,在消費者看來卻是一種款式。
制造商眼中的統領性的大品牌,在消費者眼中卻是一個品牌(消費者根本不理解“大品牌”的概念)。
一個品牌能以不止一種的產品款式進行銷售嗎?當然可以,只要這些款式不會減損品牌的本質,這一本質就是將它與所有其他的品牌分離開來的某個想法或概念。
當你感覺到有必要建立副品牌時,你是在追逐市場,不是在創建品牌。
一個品牌的本質是某個可以在心智中占據的想法、特征或市場細分。打造副品牌卻是一個背道而馳的概念,打造副品牌會破壞品牌建設起來的東西。
不是由市場推動起來的打造品牌的概念通常不會有什么成績。打造副品牌、打造主品牌及打造大品牌并不是以消費者為導向的概念,它們在絕大多數消費者的心智中沒有什么意義。思考得簡單些,像一位消費者那樣思考,你的品牌將會更加成功。