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酒店VI產(chǎn)品改變方式的特點是什么?
我們將在以下文中依次探究。
包裝上的改變
盡管執(zhí)行起來很容易,從長期看來,改變包裝的影響力是最小的。這種對于應(yīng)對競爭者新酒店VI產(chǎn)品的挑戰(zhàn)來說太膚淺,而且對于完全改變顧客的品味收效甚微。
酒店VI產(chǎn)品系列上的變化
無論從成本上還是從實際操作上將這都是最難的。它要求為新酒店VI產(chǎn)品開發(fā)作出努力,包括設(shè)計、市場調(diào)研和市場測試。然而,通過以市場需求為信號使酒店VI產(chǎn)品不斷改進,能夠為長遠結(jié)果提供最可靠的保證。 
在自動化行業(yè)中。品牌酒店從顧客那里獲得反饋,以使其不斷擴展酒店VI產(chǎn)品平臺。這個行業(yè)中酒店VI產(chǎn)品失敗的成本非常高,這也抑制了一些生產(chǎn)上的創(chuàng)新,它們只能去模仿過去已經(jīng)生產(chǎn)出來的酒店VI產(chǎn)品。但是,酒店并非這樣的沖動者。
例如:某些企業(yè)認(rèn)識到顧客既需要機械性能高又需要美觀的汽車,福特公司召集了顧客來指導(dǎo)汽車的設(shè)計過程。例如,有三組顧客集中起來為福特所關(guān)注的焦點問題工作。第二組顧客負(fù)責(zé)開車,醫(yī)保整車的外觀和感覺不錯;第三組則負(fù)責(zé)試驗車的控制系統(tǒng)以及按鈕的外觀、舒適度和便捷程度。
這種努力改變了福特公司的文化:工程師們不再認(rèn)為應(yīng)該由他們來決定顧客需要什么,而是開始關(guān)注顧客們的真實需要。在改進產(chǎn)品平臺的過程中,福特公司接受哪些改進新車的建議。
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