◎歡迎參與討論,請(qǐng)?jiān)谶@里發(fā)表您的看法、交流您的觀點(diǎn)。
一旦有人提出這些問題,我們就會(huì)產(chǎn)生“為什么會(huì)這樣?”的疑問,進(jìn)而想找到答案。這些方式不僅適用于酒店標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)文案,也可用在其他方面。首先要介紹的技巧是“違背常識(shí)”的想法。試想,若要對(duì)一家以“顧客至上”為理念的公司提出全新的企業(yè)理念,應(yīng)該如何設(shè)定提案書的標(biāo)題呢?一般來說,可能會(huì)提出下列方案:
普通:創(chuàng)新的企業(yè)理念提案
這種標(biāo)題并不會(huì)讓人產(chǎn)生往下看的意愿,因此或許可以改下
改善:接下來的時(shí)代,“顧客至上”的公司將會(huì)倒閉
看到這種標(biāo)題,對(duì)方可能會(huì)因生氣而抗拒。不過,通常也會(huì)產(chǎn)生興趣,想要知道背后的答案。這時(shí)候,若能切實(shí)說明為什么直以來的“顧客至上”主義會(huì)行不通,十之八九就能深深抓住對(duì)方的心
接下來,請(qǐng)各位沿用上一個(gè)主題,利用“經(jīng)你這么一說,好像真的是這樣”的思路改寫上句文案,會(huì)變得如何?
普通:創(chuàng)新的企業(yè)理念提案
改善:以“顧客至上主義”為理念的公司,為什么無(wú)法做到顧客至上?