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“戰(zhàn)略”一詞來源于軍事上的概念,指軍事將領(lǐng)指揮軍隊(duì)作戰(zhàn)的謀略,指導(dǎo)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的方略。它通常指軍事戰(zhàn)略,即戰(zhàn)爭(zhēng)指導(dǎo)者為達(dá)成戰(zhàn)爭(zhēng)的政治目的,依據(jù)戰(zhàn)爭(zhēng)規(guī)律所制定和采取的準(zhǔn)備和實(shí)施戰(zhàn)爭(zhēng)的方針、策略和方法。
在中國古代的軍事謀略中,戰(zhàn)略的核心是什么?《孫子兵法》有言:“兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。”對(duì)于企業(yè)而言,商戰(zhàn)、營(yíng)銷,亦可以說是:企之大事,死生之地, 存亡之道,不可不察也!兵戰(zhàn)的核心是人心向背,而商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)的核心同樣是人心向背,即一場(chǎng)搶占消費(fèi)者心智的戰(zhàn)爭(zhēng)。
消費(fèi)者購買的是品牌,品牌背后是產(chǎn)品,而不是公司。而通常人們提到戰(zhàn)略,會(huì)想到公司的戰(zhàn)略,公司的愿景、使命和價(jià)值觀。如果沒有強(qiáng)大的品牌,公司的戰(zhàn)略如何實(shí)現(xiàn)?
公司戰(zhàn)略的基石是品牌戰(zhàn)略。品牌是搶占消費(fèi)者心智的符號(hào),品牌能夠帶來消費(fèi)者認(rèn)知、關(guān)注與消費(fèi)忠誠。例如,消費(fèi)者喜愛和購買六個(gè)核桃,六個(gè)核桃成為核桃露飲料的第一品牌,但是,很少有人記住六個(gè)核桃背后的企業(yè);同樣,消費(fèi)者購買營(yíng)養(yǎng)快線,營(yíng)養(yǎng)快線成為營(yíng)養(yǎng)飲料的第一品牌,很少有人知道營(yíng)養(yǎng)快線背后的企業(yè)。但恰恰是這些強(qiáng)大的產(chǎn)品品牌支撐起背后的企業(yè)發(fā)展。
我們今天耳熟能詳?shù)墓沤裰型獾钠放?span lang="EN-US">,能夠長(zhǎng)盛不衰的秘密,就是占據(jù)了一代一代消費(fèi)者的心智。在競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的人類社會(huì),能夠占據(jù)消費(fèi)者心智的品牌,無論是國家、組織、企業(yè)、產(chǎn)品,還是個(gè)人,一直以強(qiáng)大的形象屹立于社會(huì)人心。