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隨著愈來(lái)愈多的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的畢業(yè)生投入社會(huì),他們使用網(wǎng)絡(luò)的習(xí)慣、偏好及想法,將會(huì)逐漸改變網(wǎng)絡(luò)供需的形態(tài)。
換句話說(shuō),網(wǎng)絡(luò)提供的服務(wù)不再是由少數(shù)系統(tǒng)專家或行銷人員的“理想”來(lái)決定,而是由消費(fèi)者實(shí)際的企業(yè)營(yíng)銷需求來(lái)主導(dǎo)。
接下來(lái)讓我們來(lái)看幾個(gè)比較不上軌道的現(xiàn)象。
壞現(xiàn)象一:大部分人還是一知半解、搞不清楚
這真是很苦惱又無(wú)可奈何的事,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)商業(yè)化的歷史真的很短,不像移動(dòng)電話,功能明確又符合既有需求,男女老少只要拿到手機(jī),都可以依照過(guò)去使用傳統(tǒng)電話的經(jīng)驗(yàn)很快地適應(yīng)。
而在目前的環(huán)境下,不是每個(gè)人對(duì)網(wǎng)絡(luò)都有需求,還有不少不常用或根本不用電腦的人,想要讓他們上網(wǎng)還真得花點(diǎn)功夫。更重要的是,上網(wǎng)后要他們做什么也很難開班一一傳授。
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