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一旦一個品牌擁有了一個詞匯,其競爭者要從該品牌奪走這一詞語幾乎是不可能的。你能夠生產一輛比沃爾沃更為安全的轎車嗎?有可能。
很多汽車品牌策劃都已經宣布它們做到了,包括薩博和奔馳。但其他品牌能在消費者心智中占據“安全”這個詞嗎?不太可能。
在考慮購買寶馬轎車時,你會想到什么?一輛帶來駕駛樂趣的轎車,馬力最強勁的車輛。寶馬在消費者心智中占據“駕馭”這個詞。由此,寶馬已經成為在美國銷量第二的歐洲漢化轎車。
但自從這三個品牌(奔馳、沃爾沃和寶馬)近來進行了品牌線延伸后,它們就不再是詞匯定律的最佳范例了。奔馳轉向了不太昂貴、聲望較低的轎車,沃爾沃開始生產賽車,而寶馬則轉向生產更加豪華的轎車。
記住:你想建立一個品牌,你必須把打造品牌的所有努力都集中于在潛在顧客的心智中占據一個詞匯,這個詞匯是其他品牌不曾擁有的。
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