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數(shù)年以前,我們同蓮花發(fā)展公司就蓮花的Notes群體系列軟件提供品牌策劃戰(zhàn)略咨詢服務(wù)。該戰(zhàn)略的基本點(diǎn)是以第一個(gè)成功的群體軟件的概念提升Notes群體系列產(chǎn)品。其重點(diǎn)當(dāng)然是強(qiáng)調(diào)其“群組軟件”。
這個(gè)想法在媒體上得到了狂熱宣傳,我們一篇又一篇地在媒體上撰寫文章報(bào)道“群組軟件”的概念。但蓮花的那些廣告人卻忽略了“群組軟件”的概念,他們喜歡的是那些毫無意義的廣告作品。
但這已無關(guān)緊要,因?yàn)楣P(guān)的作用明顯蓋過了廣告。公關(guān)宣傳策劃的執(zhí)行結(jié)果是,Notes群體系列產(chǎn)品獲得了巨大的成功,也使IBM在收購蓮花發(fā)展公司時(shí)支付了35億美元的驚人價(jià)格。
大多數(shù)公司在建立起品牌戰(zhàn)略時(shí)都把廣告作為它們主要的傳播手段。它們錯(cuò)了。首先應(yīng)從公關(guān)的觀點(diǎn)來發(fā)展品牌戰(zhàn)略。
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