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酒店標識設計要想“在心智中留下難以磨滅的信息”,你首先需要的根本不是信息,而是一個純潔的心智,一個未被其他品牌占領的心智。
商業上成立的原理在自然界中也同樣成立。動物學家用“印刻現象”來描述新生動物第一次見到生母時的情景。僅需幾秒鐘,幼小的動物就能永遠記住母親的形象。
你也許覺得所有的鴨子看起來都一樣,然而不管你怎么打亂鴨群,即使是剛出生一天的鴨寶寶,也總能認出它的媽媽。
不過,也不全對。假如印刻過程中鴨媽媽被一條狗、一只貓,甚至是一個人所替代,那么鴨寶寶就會把對方當作自己的生母,不管它們長得有多不一樣。
墜入愛河的現象也類似。盡管人類比鴨子更會挑選,但他們遠不如你所想象的那樣會進行嚴格的挑選。
最重要的是可接納性,雙方一定要在彼此都能接納對方的情況下相遇,兩個人的心智中都還有空位,也就是說,雙方都還沒有深愛著其他人。
婚姻作為人類的一項制度,建立在“第勝過“最好”的觀念上。商業也是同樣的道理。