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許多公司在運作品牌策劃時幾乎都忽視了可信度問題。當你隨手翻開一堆印刷廣告或者觀看一系列的電視商業(yè)廣告時,你會發(fā)現(xiàn)數(shù)不盡的毫無意義的描述:口感良好、省錢、潔白牙齒、安裝容易、更大的、更小的、更輕的、更快的、更便宜的。
盡管這些好處可能正是潛在顧客的興趣所在,但由于它們都缺乏可信度,因此它們通常都被忽略了,“廣告都是這樣說的”。
然而,當這些好處是由品牌的信任狀支撐時,它就會更有說服力。
如果“行動”軟件宣傳說它能使你銷售更多的產(chǎn)品,同時少做一半的文字工作,那么你或許會樂于接受這種說法,因為“行動”是銷量最大的聯(lián)絡軟件。
數(shù)據(jù)流公司在維護軟件方面做了同樣的事。在早期,數(shù)據(jù)流公司占有50%的市場份額。眾所周知,當時的市場很小,非常非常小。
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