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在品牌策劃中,要學(xué)著如何將你的品牌的賣點和你的競爭對手的品牌形象的優(yōu)勢區(qū)分開,學(xué)著如何不斷地管理好你的品牌優(yōu)勢使之與顧客的情緒和行動保持一致。
品牌形象與品牌不可分割,形象是品牌表現(xiàn)出來的特征,反映了品牌的實力與本質(zhì)。盡管目標方向正確的話你能發(fā)揮一定作用,但是最終還是消費者引導(dǎo)你,而不是你引導(dǎo)消費者。
品牌形象是一個綜合性的概念,是營銷活動渴望建立的,受形象感知主體主觀感受及感知方式、感知前景等影響,而在心理上形成的一個聯(lián)想性的集合體,品牌形象是一種資產(chǎn),品牌形象應(yīng)具有獨特個性。
你的產(chǎn)品必須傳遞和強化你的品牌形象,不要讓你最忠誠的顧客和潛在顧客失望。為了使銷售額持續(xù)上升,你的品牌形象就算不能超越消費者的想法,也必須和其保持同步。
我以上所講的是不是聽上去像是嘮叨的勸誡?當(dāng)然,本來就應(yīng)該如此,那些宣揚品牌真理的人從長期看都會取得成功。我們過去開過很多會議或聽過很多會議,會上由于某種短期危機而忽視了品牌形象的重要性。
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