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表格管理應(yīng)該注意的事項(xiàng)有:
表格所填寫的內(nèi)容必須真實(shí)。這就要求團(tuán)隊(duì)成員的各項(xiàng)工作必須深入實(shí)際。那些為了應(yīng)付檢查而閉門 造車、胡編亂造的做法是最要不得的。
對已建立的表格特別是檔案類的表格要進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。建立表格檔案并不是一項(xiàng)一勞永逸的工作。在開拓市場之初填完一張表后就讓它在文件柜里睡大覺,這樣的工作表格對營銷工作毫無幫助。
團(tuán)隊(duì)成員需要通過高頻率拜訪,及時(shí)獲悉顧客、市場各方面的變更和變動(dòng),將對應(yīng)的表格信息內(nèi)容進(jìn)行更新和變動(dòng),將對應(yīng)的表格信息內(nèi)容進(jìn)行更新,做到表格與市場實(shí)際和顧客相吻合。
酒店?duì)I銷經(jīng)理有必要親自參加到一些抽查,回訪等活動(dòng)中去,因?yàn)槿绻煌ㄟ^“報(bào)表看市場,市場是可怕的”。
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