現(xiàn)代企業(yè)要時(shí)刻關(guān)心、善于發(fā)現(xiàn)社會(huì)大眾的特殊需要,酒店品牌設(shè)計(jì)并且要以創(chuàng)造性的策略,通過(guò)滿(mǎn)足這一需要的企業(yè)行為過(guò)程巧妙的把企業(yè)酒店品牌設(shè)計(jì)及形象融和進(jìn)去,這將大大提高企業(yè)酒店品牌設(shè)計(jì)美譽(yù)度的塑造效果。這里最明顯的例子莫過(guò)于海爾為四川農(nóng)民生產(chǎn)的用于洗紅薯的洗衣機(jī)的故事了,但是,很多中小企業(yè)并不能做到這一點(diǎn),其實(shí),他們是可以獨(dú)辟蹊徑的。比如,現(xiàn)在許多城市人帶手表的習(xí)慣有明顯淡化的傾向,在那些時(shí)間顯得特別重要的場(chǎng)所,這種傾向給人們帶來(lái)了許多不方便;特別是在公共汽車(chē)上,人們或因?yàn)樯舷掳啵蛞驗(yàn)橥獬觯瑢?duì)“時(shí)間”就特別關(guān)注,對(duì)于那些已沒(méi)有帶手表習(xí)慣的人,就顯得很不方便,此時(shí)如果某個(gè)企業(yè)能在車(chē)廂前端的看板上掛上一臺(tái)有年歷的時(shí)鐘,上書(shū)“×××集團(tuán),時(shí)時(shí)刻刻提醒你保護(hù)環(huán)境、熱愛(ài)生活”。等廣告語(yǔ),恐怕效果也不會(huì)壞吧。酒店品牌設(shè)計(jì)以這個(gè)行動(dòng)恰到好處的把公眾的特殊需要、特殊的信息場(chǎng)所及企業(yè)獨(dú)特的酒店品牌設(shè)計(jì)形象準(zhǔn)確地融為一體,從而贏得消費(fèi)者對(duì)該企業(yè)及其酒店品牌設(shè)計(jì)產(chǎn)生了真誠(chéng)的好感。
酒店品牌設(shè)計(jì)真誠(chéng)關(guān)心、信賴(lài)廣大消費(fèi)者,向所有消費(fèi)者提供熱情、周到的服務(wù)固然很有必要,但是,在此基礎(chǔ)上對(duì)某些特殊個(gè)別的消費(fèi)對(duì)象提供有針對(duì)性的關(guān)心和服務(wù),有時(shí)候能迅速?gòu)?qiáng)化企業(yè)酒店品牌設(shè)計(jì)美譽(yù)度的塑造與傳播。每個(gè)企業(yè)在其發(fā)展過(guò)程中都會(huì)遇到這樣那樣的特殊消費(fèi)個(gè)體,特別消費(fèi)事件,企業(yè)應(yīng)隨時(shí)以高度的主動(dòng)性和責(zé)任感將對(duì)這些特殊消費(fèi)個(gè)體的服務(wù),對(duì)這些特殊消費(fèi)事件的處理轉(zhuǎn)化成企業(yè)美譽(yù)度塑造的良好機(jī)會(huì)。-vi設(shè)計(jì)公司 / 。
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