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這里闡明了形象是人主觀世界對(duì)客觀世界事物的認(rèn)知和反應(yīng),它是人們獲取客觀事物的大量信息后所形成的綜合印象。
對(duì)于商業(yè)活動(dòng)而言,這種綜合印象是商家獲得市場(chǎng)和商業(yè)利益,并維持可持續(xù)發(fā)展的重要條件。1956年K.F.波比在《形象》一書中首先提出了企業(yè)經(jīng)營(yíng)形象即CI一詞。
1961年美國(guó)鉆石出版社出版了《企業(yè)形象戰(zhàn)略》一書,系統(tǒng)地論述了企業(yè)營(yíng)銷形象戰(zhàn)略的具體內(nèi)容及其在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中的重要地位。
在消費(fèi)主義的影響下,一些企業(yè)覺得有必要采用一定的標(biāo)識(shí)來(lái)表現(xiàn)企業(yè)自身的特性。這樣,以視覺為中心的企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)CIS就應(yīng)運(yùn)而生了。
如加油站、食品產(chǎn)業(yè)、銀行、航空公司、旅行社等,其廣大的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和門面招牌必須利用統(tǒng)一,規(guī)范的形、色起到識(shí)別作用,讓社會(huì)大眾一眼認(rèn)出這是哪家公司。
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