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1.上菜的位置
上菜位置俗稱“上菜口”。選擇上菜位置的原則是“方便客人就餐、方便員工服務(wù)”。上菜的正確操作是酒店策劃培訓(xùn)工作人員應(yīng)重視的問題。
(1)零點(diǎn)、團(tuán)餐。上菜位置選擇較靈活,以不打擾客人為原則,應(yīng)選擇比較寬敞的位置或不打擾客人或干擾客人最少的地方,應(yīng)盡量避開老人、小孩及穿著入時(shí)的客人,靠近服務(wù)臺便于員工操作。
(2)正式筵席上菜位置選在陪同與翻譯人員之間,或副主人右側(cè),有利于翻譯或副主人向客人介紹菜肴名稱、口味特點(diǎn)、典故和食用方式。嚴(yán)禁從主人與主賓之間上菜。并始終保持在一個(gè)位置上:最后,分菜、盛湯等一般在客人的右側(cè),一個(gè)分菜位只能為一位賓客分菜。
2.上菜的順序
上菜的基本順序是先冷盤,后熱菜,依次是湯、主食、水果。菜點(diǎn)上席順序原則:先冷后熱,先主(優(yōu)質(zhì)、名貴、風(fēng)味菜)后次(一般菜),先炒后燒,先咸后甜,先淡后濃,先干后稀,先葷后素,先菜后湯,先菜后點(diǎn)。如客人對上菜有特殊要求,應(yīng)靈活掌握。中式粵菜上菜順序不同于其他菜系,是先湯后菜。上菜的順序要因地而異,合理安排。
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