消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),價(jià)格再高,只要認(rèn)可了它的品質(zhì)就不會(huì)有問(wèn)題。因此,把握本公司商品在消費(fèi)者意識(shí)中所處的地位,才是制定價(jià)格時(shí)最根本的出發(fā)點(diǎn)。是“知名度達(dá)到了70%,可購(gòu)買(mǎi)率卻不足30%”,“怎么也填不平知名度與購(gòu)買(mǎi)率之間的鴻溝”等抱怨之聲不絕于耳。在投入了大量形式活潑的廣告后,仍處于低迷狀態(tài)的商品依然充斥著當(dāng)今

市場(chǎng)的現(xiàn)象,著實(shí)令人驚詫。

  原因有多種,但概括這些商品的共同缺點(diǎn),則是從消費(fèi)者參與程度的角度分析本公司產(chǎn)品,提高了知名度后設(shè)計(jì)的“態(tài)度混合”戰(zhàn)略中,缺乏振撼消費(fèi)者心靈的刺激政策。

  商品標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)取得的成果首先是“價(jià)格”。與度過(guò)去一切以制造商為主導(dǎo)決定的時(shí)代不同,如今是“Value for

 Money。要從消費(fèi)者的價(jià)值意識(shí)便利、生活方式的適合度方面建決定價(jià)格。也可以設(shè)定為“顧客滿足=認(rèn)可價(jià)格”。這就意味著如今已超越了“便宜的話,品質(zhì)差點(diǎn)也無(wú)妨”的觀念。品質(zhì)與價(jià)格相混日趨重要。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),價(jià)格再高,只要認(rèn)可了它的品質(zhì)就不會(huì)有問(wèn)題。因此,把握本公司商品在消費(fèi)者意識(shí)中所處的地位,才是制定價(jià)格時(shí)最根本的出發(fā)點(diǎn)。

  符合時(shí)代趨勢(shì)的性能、味道、尺碼、樣式等擇優(yōu)去劣的設(shè)計(jì),以及附加價(jià)值、售貨員態(tài)度、服務(wù)意識(shí)、誘人的商店宣傳等,一切與知名和購(gòu)買(mǎi)緊密相連的政策,充分體現(xiàn)了在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐的基礎(chǔ)上進(jìn)行的策劃功效。

在“策劃”這一大型戰(zhàn)略實(shí)施前,如果不能對(duì)作為主角的商品處于市場(chǎng)中的位置、自我參與程度、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等進(jìn)行認(rèn)真透徹的分析,則很可能使好不容易籌措到的促銷投資大為失效,策劃本身也將變得徒勞無(wú)益。置身于企業(yè)中,會(huì)清楚地看到,經(jīng)營(yíng)者舍不得拋棄那些已失去市場(chǎng)性以及何時(shí)都長(zhǎng)不成材的商品,但是,為了企業(yè)的將來(lái)充滿希望,必須權(quán)衡現(xiàn)有的商品,為各自的前途畫(huà)像。

  這里,從“顧客的指向與利益的指向”兩方面重新審視了多極化形成后的事業(yè)和商品,期盼著看到新的優(yōu)化與組合。