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但是一般的品牌卻不會有40%或50%的成長,為什么?
利潤周期的概念給了行銷人員一個簡單且有用的架構,以了解消費者在不同的發展階段如何為商品帶來利潤,而且在何處會發現問題和機會。
從行銷人員的角度來看,利潤周期就是消費者生命周期。它是一種對企業營銷品牌消費者的垂直區隔法,是依循消費者從第一次到最后一次的期間內購買模式。
從消費者第一次購買的那一年,并進入品牌范圍時,他們是“新”的購買者。如果第二年他們仍然持續購買,就成為“持續”購買者。
當他們停止購買時,就成為“流失”的購買者。持續購買者可進一步依據他們購買率的趨勢區分為“成長”和“衰退”兩群。
分析品牌利潤周期,往往可以發現,吸引新的購買者不是主要問題,同樣的,吸引更多的新購買者也不是主要機會點。
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