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酒店LOGO設(shè)計(jì)社會(huì)媒體和搜索購(gòu)買決策過(guò)程中的協(xié)同作用
彌敦道林內(nèi)爾| 2011年3月24日| 0評(píng)論

了解如何影響社會(huì)媒體和搜索購(gòu)買決定是很困難的。了解兩者之間的協(xié)同作用，是一個(gè)更為復(fù)雜的過(guò)程。

有一個(gè)很好的理解，但是，可以導(dǎo)致綜合的社會(huì)媒體和搜索策略，消除浪費(fèi)的開支，同時(shí)提高了數(shù)字營(yíng)銷工作的整體效能。

群邑搜索和酒店LOGO設(shè)計(jì)最近公布了一項(xiàng)新的研究，旨在揭示各通道的影響和協(xié)同作用的結(jié)果。結(jié)果很有趣，可提供的見(jiàn)解，可以改變當(dāng)前的搜索和社會(huì)媒體戰(zhàn)略。

研究發(fā)現(xiàn)，百分之58的購(gòu)買決策相比于百分之十八，與社會(huì)媒體開始搜索開始。第五只用百分之一的決策過(guò)程中的搜索，而百分之48使用了搜索和社交媒體的結(jié)合。

與幾乎所有購(gòu)買涉及社會(huì)媒體使用決策的一半，絕對(duì)是成為媒體在購(gòu)買決策過(guò)程的重要推動(dòng)力量。

什么樣的作用，社交媒體在購(gòu)買決策過(guò)程中扮演？根據(jù)這項(xiàng)研究，它主要是用來(lái)作為一種手段，成為了解購(gòu)買選項(xiàng)，然后再考慮評(píng)估結(jié)果集。

在他們的考慮集合的評(píng)價(jià)，酒店LOGO設(shè)計(jì)消費(fèi)者很可能會(huì)利用社會(huì)媒體來(lái)收集別人的意見(jiàn)，然后可以幫助縮小考慮集合，使他們能夠作出明智的購(gòu)買決策。這說(shuō)明了維護(hù)有關(guān)你的品牌保持著積極的意見(jiàn)和滿意的客戶其購(gòu)買決策的重要性。

整頓及時(shí)的客戶投訴，可大大地改變一個(gè)品牌的負(fù)面經(jīng)驗(yàn)，否則很長(zhǎng)的路要走。這反過(guò)來(lái)又可能會(huì)導(dǎo)致更少的負(fù)面評(píng)論，自品牌認(rèn)知是通過(guò)社會(huì)化媒體而開發(fā)的，你將不太可能有你的品牌從消費(fèi)者的考慮集的下降，因?yàn)樗麄冊(cè)谏鐣?huì)媒體渠道看到的。