用行為目標,以建立關系
行為行銷
當然,這可能會吸引返回到一個站點,似乎認出你 - 為你提供新的優(yōu)惠或暗示一個比較容易的路徑建議,找到你想要的。也許有少了一個表格,填寫前閱讀,保險費文章了。或者你提供其他產(chǎn)品類似一個您購買的最后一周。當這些信息是相關的,他們是一支偉大的方式來建立一個與公司和游客的關系。
然而,當提供或建議想念自己的目標,做企業(yè)真正受益于這個個性化?多少次我將美國聯(lián)合航空公司提供其最新的“特殊”的加勒比實現(xiàn)之前,我絕對討厭炎熱的天氣,并已預訂了我的過去五年前往滑雪目的地?越美提供有小禮物跟我個人過去的歷史,就越有可能成為我的看法航空公司的建議。
這是否你的個性化水平的提高與業(yè)務的關系 - 或者是它只是一個提醒,該飯店商標標志是系統(tǒng)地跟蹤每一件小事你怎么辦?除非自定義元素的相關性 - 你和設計,以進一步降低對特定目標的道路上 - 這一具有廣泛基礎的行為目標最終可能會創(chuàng)造一個懊惱,比什么都沒有更多的連接類型。
(版權所有:轉載請注明來源于【人和時代?中國】 http://www.ngaichon.com 作者:先鋒)
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